Mehrwertsteuer- und DDP-Richtlinie
Diese Richtlinie erläutert die Zusammensetzung der Preise sowie die Abwicklung von Steuern und Lieferung im Rahmen des DDP-Verfahrens für Bestellungen innerhalb Deutschlands.
1. Zusammensetzung der Preise
Die auf den Produktseiten angegebenen Preise enthalten bereits alle relevanten Bestandteile.
Dazu gehören die in Deutschland geltende Mehrwertsteuer (19%), anfallende Zollgebühren sowie Kosten für die Zollabwicklung.
Der im Bestellprozess angezeigte Gesamtbetrag entspricht dem endgültigen Zahlungsbetrag.
Bei Lieferung entstehen keine zusätzlichen Kosten.
2. Geltungsbereich
Diese Regelung findet Anwendung auf Bestellungen, die an Adressen innerhalb Deutschlands geliefert werden, einschließlich zugehöriger Regionen.
Die Mehrwertsteuer ist bereits im Preis berücksichtigt, sodass keine gesonderte Abwicklung erforderlich ist.
Sollten sich gesetzliche Steuersätze ändern, werden entsprechende Anpassungen vorgenommen und vor Abschluss der Bestellung kenntlich gemacht.
3. Abwicklung im DDP-Verfahren
Alle Lieferungen erfolgen auf Grundlage des DDP-Modells (Delivered Duty Paid).
Die steuerliche und zollrechtliche Abwicklung wird vor Ankunft der Ware abgeschlossen.
Empfänger müssen keine zusätzlichen Schritte im Zusammenhang mit der Zollabfertigung durchführen.
Der Versand erfolgt über Dienstleister wie DHL, FedEx oder UPS.
Eine Sendungsverfolgung wird bereitgestellt.
Sollten Probleme wie fehlerhafte Adressangaben, fehlgeschlagene Zustellversuche oder Prüfungen durch Behörden auftreten, wird eine entsprechende Unterstützung bei der Klärung angeboten.
4. Zoll- und Konformitätsanforderungen
Jede Sendung wird mit den erforderlichen Unterlagen ausgestattet, darunter Handelsrechnungen und Dokumente für die Zollabwicklung.
Verpackung, Kennzeichnung und beiliegende Informationen entsprechen den geltenden Anforderungen innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union, um eine ordnungsgemäße Zustellung zu ermöglichen.
5. Transparenz der Preisangaben
Die Gesamtkosten setzen sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
Mehrwertsteuer (19%)
Zoll- und Importkosten
Gebühren für die Zollabwicklung
Kosten für normgerechte Verpackung und Kennzeichnung
Der angegebene Betrag umfasst sämtliche Positionen, sodass bei Übergabe der Sendung keine weiteren Zahlungen erforderlich sind.
6. Rechnungsstellung
Nach erfolgreicher Zahlung wird eine elektronische Rechnung bereitgestellt.
Diese enthält Angaben zu Einzelpreisen, enthaltenen Steuern sowie dem Gesamtbetrag.
Die Rechnung kann für Serviceanfragen, steuerliche Zwecke oder interne Dokumentation verwendet werden.
7. Versandabwicklung und Lieferzeit
Nach Zahlungseingang erfolgt die Bearbeitung und Übergabe an den Versanddienstleister in der Regel innerhalb von 1–3 Kalendertagen.
Die Lieferzeit beträgt üblicherweise etwa 6–14 Kalendertage, abhängig von Zielregion und Transportabläufen.
Weitere Hinweise siehe: Versandrichtlinie
8. Regionale Einschränkungen
Diese Richtlinie gilt ausschließlich für Lieferungen innerhalb Deutschlands, einschließlich angrenzender Regionen.
Sollten rechtliche oder logistische Einschränkungen bestehen, werden diese vor Abschluss der Bestellung entsprechend angezeigt.
9. Kontaktmöglichkeiten
Für Rückfragen stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
Adresse:
9238 CREBS AVE, NORTHRIDGE, CA 91324
Telefon:
+1 (281) 705-7432
E-Mail:
livraison@nestambience.com
Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–12:30 und 14:00–18:00 (CET)